Kunjungan BP Batam dipimpin oleh Kasubbag. Dokumentasi dan Publikasi Sofyan Pane, bersama Kepala Seksi Kepatuhan Penanaman Modal Freddy Simanjuntak, Asisten Manager Airport Equipment Gunawan Sonny, beserta staf menyampaikan rencana awal untuk bertukar informasi terkait pengembangan website dan media sosial.
“Website dan media sosial saat ini menjadi perhatian BP Batam untuk terus meningkatkan pelayanan secara daring kepada masyarakat. Bandara Kualanamu pada tahun 2017 menjadi satu-satunya Bandara di Wilayah Sumatera yang meraih penghargaan bintang empat versi Skytrax, sehingga kami tertarik untuk belajar dan menjajaki kerja sama pengembangan website dan media sosial,” ujar Sofyan saat kunjungan tersebut.
Executive General Manager (EGM) AP II cabang Kualanamu, Heriyanto Wibowo, pun menyambut baik rencana ini.
“Kami menyambut baik rencana BP Batam melalui Biro HPP serta BUBU dan TIK untuk menjajaki kerja sama ini. Pelayanan prima kepada masyarakat secara daring saat ini menjadi hal yang sangat penting bagi sebuah instansi,” terang Heriyanto dalam sambutannya.
“Website dan Instagram dapat menjadi pilar utama dalam memberikan pelayanan secara daring, sehingga kami sangat terbuka untuk bekerja sama dengan BP Batam dan saling berkolaborasi dalam menciptakan hal yang positif melalui dunia digital,” tambah Heriyanto.
Kerja sama yang direncanakan melalui kesempatan ini, antara lain pertukaran informasi terkait pengelolaan konten digital yang baik, analisa kunjungan platform digital secara umum, serta promosi destinasi wisata Kota Batam dan Kota Medan.
“Kami berharap kerja sama ini dapat segera terwujud agar peningkatan pelayanan kepada masyarakat, terutama secara daring, dapat terus ditingkatkan demi mewujudkan kenyamanan pelayanan informasi,” pungkas Sofyan.
Turut hadir mendampingi EGM AP II Cabang Kualanamu dalam kesempatan ini, yaitu Senior Manager of Operation and Service Aris Budi Karyono, Manager of Branch Communication and Legal Chandra Gumilar, Manager of Operation and Service Ermansyah Saragih, Manager of Electronic Facility and IT Lasman Situmorang, Assistant Manager of Branch Communication Novita Maria Sari, Assistant Manager of Terminal and Passenger Service Ilham Saputra Zai, Assistant Manager of Landside Service Hendro Vivandry, dan Assistant Manager of Information Technology Salmon Gunawan. (mi)
Medan, 17 Juni 2021
